CLCOR-OP o CLCOR-HC: cuál necesitas
Cisco dividió el curso core de colaboración en dos. Esta guía explica qué cubre cada uno, cómo decidir según tu operación y qué pasa con el examen 350-801, que no se retira.
El curso CLCOR se retira el 8 de octubre de 2026
Hasta 2026, la preparación del examen core de colaboración se cubría con un solo curso: CLCOR. Cisco lo dividió en dos cursos complementarios, CLCOR-OP para despliegues on-premises y CLCOR-HC para entornos híbridos y en la nube.
El examen no cambió. El 350-801 sigue vigente, actualizado a la versión 2.0 desde febrero de 2026, y sigue siendo el core de CCNP Collaboration y el calificador para el laboratorio CCIE Collaboration.
La respuesta corta
Si tu objetivo es certificarte, necesitas los dos. El examen 350-801 cubre tanto la colaboración on-premises como la híbrida y en la nube, y ningún curso por separado abarca el temario completo. CLCOR-OP cubre una mitad, CLCOR-HC la otra.
Si tu objetivo es la capacidad operativa, puede bastarte uno. Si tu organización opera exclusivamente en infraestructura propia y no hay migración a la vista, CLCOR-OP resuelve. Si ya operas Webex y servicios en la nube sin infraestructura local, CLCOR-HC es el que corresponde.
La distinción importa porque son objetivos distintos. Certificarse exige cobertura completa del temario; operar bien exige profundidad en la realidad que tu equipo administra todos los días.
Qué cubre cada curso
CLCOR-OP: colaboración en infraestructura propia
Cubre la implementación y operación de las tecnologías core de colaboración en entornos locales: Unified Communications Manager, gateways de voz, plan de marcación, mensajería y los servicios que corren sobre infraestructura de la organización.
Es el curso que corresponde a la realidad de la mayoría de las organizaciones de la región, donde la telefonía IP sigue viviendo en el centro de datos propio.
CLCOR-HC: colaboración híbrida y en la nube
Cubre la mitad del temario que trata los despliegues híbridos y en la nube: integración con servicios de Webex, arquitecturas híbridas, y la operación de colaboración cuando parte de la plataforma vive fuera del centro de datos.
Es el complemento necesario para el examen, y el curso que corresponde a organizaciones que ya migraron o están migrando.
Por qué Cisco los separó
El examen 350-801 pasó a la versión 2.0 en febrero de 2026 y amplió el peso de las arquitecturas híbridas y en la nube. Cubrir todo ese alcance en un solo curso de cinco días dejaba de ser realista, y buena parte del contenido era irrelevante para equipos que operan exclusivamente en un modelo o en el otro.
La división permite que cada equipo tome lo que necesita, y que quien va por la certificación curse el temario completo con la profundidad que el examen exige.
Comparativa
| CLCOR-OP | CLCOR-HC | |
|---|---|---|
| Enfoque | On-premises | Híbrido y nube |
| Examen que prepara | 350-801, primera mitad | 350-801, segunda mitad |
| Duración | 5 días / 40 horas | 5 días / 40 horas |
| Versión | 2.0 | 2.0 |
| Nivel | Professional | Professional |
| Valor en CLCs | 44 | 44 |
| Créditos CE | 38 | 38 |
| Próxima fecha | 21 de septiembre de 2026 | 28 de septiembre de 2026 |
Los dos cursos son oficiales de Cisco, se imparten en vivo y en español, y otorgan créditos de Continuing Education para recertificación.
Cómo decidir según tu caso
Vas por la certificación CCNP Collaboration
Toma los dos. Es la única forma de llegar al examen 350-801 con el temario completo. Recomendamos CLCOR-OP primero: la arquitectura de colaboración de Cisco se construye sobre Unified Communications Manager, y entender el despliegue local facilita comprender después qué cambia al migrar a la nube.
Tu operación es exclusivamente on-premises
CLCOR-OP resuelve tu necesidad operativa. Si más adelante surge la migración, CLCOR-HC se suma sin repetir contenido. No hay traslape entre los dos cursos.
Estás en plena migración a la nube
Es el caso más común y también el que más justifica tomar los dos. Durante una migración tu equipo opera las dos realidades al mismo tiempo: la infraestructura local que sigue en producción y los servicios en la nube que se van incorporando. Cubrir solo una mitad deja al equipo ciego frente a la otra.
Tomaste el curso CLCOR anterior
Tu preparación cubre la versión 1.x del examen. Como el 350-801 pasó a la versión 2.0 en febrero de 2026, con más peso en arquitecturas híbridas, conviene revisar el temario actualizado. En la práctica, CLCOR-HC es el que más contenido nuevo aporta a quien ya cursó CLCOR.
Vienes de fuera de comunicaciones unificadas
Los dos cursos asumen familiaridad con redes IP y con los fundamentos de telefonía. Si tu equipo no los tiene, CLFNDU es el paso previo recomendado antes de entrar a cualquiera de los dos.
Qué pasa con el examen 350-801
Conviene separar dos cosas que se confunden con frecuencia: lo que cambió es el curso, no el examen.
El 350-801 CLCOR sigue vigente. Se actualizó a la versión 2.0 el 3 de febrero de 2026 y continúa siendo el examen core de CCNP Collaboration y el examen calificador para el laboratorio CCIE Collaboration. Nadie pierde nada ni tiene que presentar un examen distinto.
Lo que se retira el 8 de octubre de 2026 es el curso CLCOR, que era la formación oficial para ese examen. Su reemplazo son los dos cursos complementarios.
Y hay otro cambio del mismo paquete que vale conocer: los exámenes de concentración de la ruta también se renombraron. El 300-815 pasó de CLACCM a CLACC, y el 300-820 pasó de CLCEI a CLHCT. Cambiaron los nombres de los exámenes, no los de las certificaciones que otorgan. Además se incorporó una concentración nueva, la 300-830 CLCCE, de experiencia de cliente en la nube.
Ver todos los cambios del portafolio Cisco en 2026, con el calendario completo de retiros y lanzamientos.
Preguntas frecuentes
¿Debo tomar CLCOR-OP, CLCOR-HC o los dos?
Los dos si tu objetivo es aprobar el examen 350-801, porque entre ambos cubren el temario completo. Uno solo si lo que buscas es la capacidad operativa y tu entorno es exclusivamente on-premises o exclusivamente híbrido.
¿Se retira el examen 350-801 CLCOR?
No. El examen sigue vigente y se actualizó a la versión 2.0 en febrero de 2026. Lo que se retira el 8 de octubre de 2026 es el curso CLCOR, reemplazado por CLCOR-OP y CLCOR-HC.
¿En qué orden conviene tomarlos?
CLCOR-OP primero. La arquitectura de colaboración de Cisco se construye sobre Unified Communications Manager, y entender el despliegue local facilita comprender después qué cambia al migrar a la nube.
Ya tomé el curso CLCOR anterior. ¿Tengo que volver a capacitarme?
Tu preparación cubre la versión 1.x del examen, que corresponde en buena medida a lo que hoy es CLCOR-OP. Como el 350-801 pasó a la versión 2.0 en febrero de 2026 con más peso en arquitecturas híbridas, CLCOR-HC es el que más contenido nuevo te aporta: parte de ese material ya existía en la versión anterior, pero se amplió de forma significativa.
¿Los dos cursos otorgan créditos de Continuing Education?
Sí. Ambos son cursos oficiales de Cisco y otorgan créditos de Continuing Education que puedes usar para recertificarte sin volver a presentar un examen.
¿Qué pasa si mi organización está migrando a la nube ahora?
Es el caso más común y la recomendación es tomar los dos, en ese orden. Durante una migración tu equipo opera las dos realidades al mismo tiempo: la infraestructura local que sigue en producción y los servicios en la nube que se van incorporando.
¿Necesito conocimientos previos?
Los cursos asumen familiaridad con redes IP y con los fundamentos de telefonía. Si vienes de fuera del mundo de las comunicaciones unificadas, CLFNDU es el paso previo que recomendamos.
La ruta de colaboración Cisco
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